ขออนุญาตชี้แจงชี้แจงสถานะข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ “เครื่อง iTeraCare” ที่ยังปรากฏในผลการค้นหาของ Google

สมาคมพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสมุทรสงคราม

ขออนุญาตชี้แจงชี้แจงสถานะข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ “เครื่อง iTeraCare” ที่ยังปรากฏในผลการค้นหาของ Google

ตามที่ทางสมาคมพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสมุทรสงคราม ได้เคยเผยแพร่ข้อมูลเตือนภัยผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ “เครื่อง iTeraCare” ผ่านเว็บไซต์ของสมาคมฯ เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2566 โดยอ้างอิงข้อมูลจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ซึ่งในขณะนั้นผลิตภัณฑ์ดังกล่าวยังไม่ได้รับรองการวินิจฉัยผลิตภัณฑ์จากคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) อย่างถูกต้อง

ต่อมา สมาคมฯ ได้รับการยืนยันจากผู้ประกอบการว่า ได้ดำเนินการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมายกับสำนักงาน อย. ครบถ้วนแล้ว เพื่อให้สถานะของผลิตภัณฑ์เป็นไปอย่างถูกต้อง สมาคมฯ จึงได้ดำเนินการ ลบและแก้ไขเนื้อหาเดิมที่เกี่ยวข้องออกจากเว็บไซต์ของสมาคมฯ อย่างเป็นทางการแล้ว ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2568

อย่างไรก็ตาม สมาคมฯ ได้รับแจ้งว่าข้อมูลที่เผยแพร่เมื่อปี 2566 ยังคงปรากฏใน ผลการค้นหาของ Google Search แม้ว่าเนื้อหาดังกล่าวจะไม่มีอยู่ในเว็บไซต์ของสมาคมฯ แล้วก็ตาม เพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว สมาคมฯ ได้มีหนังสือเลขที่ สพบ. 0039/2568 ลงวันที่ 8 กรกฎาคม 2568 แจ้งต่อบริษัท กูเกิล (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อขอความอนุเคราะห์ในการลบข้อมูลเก่าที่ไม่เป็นปัจจุบันออกจากระบบค้นหา เนื่องจากเนื้อหาที่ไม่เป็นปัจจุบันดังกล่าว ส่งผลกระทบกับผู้ประกอบการ ผลิตภัณฑ์ “เครื่อง iTeraCare”